Условия работы

Дорогой покупатель, хотим обратить ваше внимание на то, что каждый наш букет – это уникальное творение, созданное с любовью и вниманием к деталям. К сожалению, букеты могут отличаться от фото и иметь немного другой состав. Мы готовы помочь нашим клиентам создать индивидуальный букет для любого повода – от романтического свидания до корпоративного подарка. Мы всегда открыты для диалога и готовы внести изменения или дополнения в букет, что бы он был уникальным. Перед доставкой мы отправим вам фотографию готового букета

Способы доставки

  1. Доставка курьером до двери получателя
  2. Самовывоз со склада-магазина

Доставка осуществляется от ближайшего склада-магазина компании «Планета Флора» по городам Московской области: Пушкино, Ивантеевка, Красноармейск, Софрино, Сергиев-Посад, Щёлково, Фрязино, Королёв, Мытищи, Москва и др.

  1. Склад в Пушкино по адресу Ярославское ш., 174А
  2. Склад в Щёлково по адресу ул. Советская, 16 стр.2

Информацию о доставке и ее стоимости в другие районы Москвы, и города Подмосковья уточняйте у оператора по телефону 8 (965) 159-03-69.

*Данная информация носит информативный характер, более точный расчет стоимости можно получить у менеджера по телефону

*Доставка производится только при 100% предоплате. После оплаты заказа, водитель выезжает по указанному вами адресу и доставляет выбранный вами букет или композицию вместе с кассовым чеком. Время доставки вы так же сможете обсудить с оператором во время оформления заказа.

*Заказ, оформленный на доставку после 20:00, может быть выполнен только на следующий день.

Внимание! В дни резкой смены погодных условий и высокого спроса доставка заказов на адрес может выполняться с задержкой. Просим отнестись с пониманием!

Повторная доставка

Повторная доставка (неработающий телефон получателя, ошибочно указанный номер получателя, отсутствие номера телефона получателя, отсутствие по указанному адресу в момент осуществления доставки и т.п.) оплачивается повторно.

Ограничения

Не осуществляется доставка в промышленные зоны без адресов, в сельскую местность без названия улиц, а также в места с повышенными криминальными рисками. • Водитель-экспедитор не консультирует по свойствам товара.

Способы оплаты

После того как вы выбрали букет/композицию или просто цветы и вам озвучили полную стоимость с учётом доставки, вам необходимо осуществить перевод этой суммы с помощью QR-Кода или перейдя по ссылке, менеджер пришлёт вам реквизиты для оплаты после согласования заказа.

Как сделать заказ?

Вариант 1.

Вы можете выбрать любой букет из представленных на сайте, добавить его в корзину и оформить заказ.
После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей.

Вариант 2.

Написать в WhatsApp или позвонить по телефону 8 (965) 159-03-69.
Оператор проконсультирует вас, расскажет какие цветы есть в наличии и пришлет фото букетов из наличия на складе.